Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati è:

Gunnar Polte
Glasbläserhöfe 22
21035 Hamburg
Deutschland / Germany

E-mail: support@aliveguard.app
Sito web: https://www.aliveguard.app

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali solo nella misura necessaria per fornire un'app funzionale e i nostri servizi. Il trattamento si basa su una base giuridica o, ove richiesto, sul consenso esplicito dell'utente.

3. Dati trattati nell'app

3.1 Account e registrazione

L'utilizzo di AliveGuard richiede la creazione di un account. Raccogliamo i seguenti dati:

• Indirizzo e-mail
• Password scelta dall'utente (memorizzata in forma crittografata)
• Nome visualizzato facoltativo

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di un contratto).

3.2 Contatti di fiducia

Gli utenti possono aggiungere contatti di fiducia che verranno avvisati in caso di emergenza. Trattiamo i seguenti dati:

• Nome del contatto
• Numero di telefono (per le notifiche via SMS)
• Indirizzo e-mail del contatto

Ogni volta che un contatto di fiducia viene aggiunto o aggiornato, riceve automaticamente un'e-mail di conferma che lo informa che i suoi dati sono memorizzati in AliveGuard. L'e-mail include un link di disiscrizione che gli consente di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso) e art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

3.3 Dati di check-in

AliveGuard registra il momento in cui l'utente ha confermato l'ultimo check-in. Questo timestamp serve esclusivamente alla funzione principale dell'app: rilevare se un utente non si è fatto sentire entro un periodo definito.

Non vengono raccolti profili di movimento né dati di localizzazione.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

3.4 Notifiche

In caso di emergenza, i contatti di fiducia vengono avvisati via SMS e/o e-mail. Utilizziamo i seguenti fornitori terzi:

• Twilio Inc. (invio SMS) – 101 Spear Street, Suite 500, San Francisco, CA 94105, USA. Twilio è certificata ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA. – Informativa sulla privacy di Twilio
• Twilio SendGrid (invio e-mail) – stesso indirizzo di Twilio. – Informativa sulla privacy di SendGrid
• Google Firebase Cloud Messaging (FCM) (notifiche push al dispositivo dell'utente) – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per la consegna delle notifiche push, un token FCM specifico del dispositivo viene trasmesso al nostro server e lì memorizzato. – Informativa sulla privacy di Firebase

Abbiamo stipulato accordi sul trattamento dei dati (DPA) con questi fornitori ai sensi dell'art. 28 GDPR. I trasferimenti di dati verso gli USA si basano sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) dell'UE.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

3.5 ID anonimo del dispositivo

Per limitare l'utilizzo mensile (prevenzione degli abusi), al primo avvio viene generato un ID dispositivo anonimo (UUID) e memorizzato nel portachiavi sicuro del dispositivo. Questo ID sopravvive alla reinstallazione dell'app, in modo che la quota mensile rimanga legata al dispositivo.

• L'ID del dispositivo è una stringa generata casualmente, senza alcun collegamento alla tua identità.
• Viene memorizzato sul nostro server esclusivamente per la gestione delle quote (numero massimo di avvisi al mese).
• Non viene condiviso con reti pubblicitarie o altri terzi.
• Può essere rimosso definitivamente eliminando il tuo account nell'app.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla prevenzione degli abusi).

4. Dati raccolti su questo sito web

4.1 File di log del server

Quando visiti questo sito web, i dati tecnici di accesso vengono memorizzati automaticamente nei file di log del server, tra cui:

• Indirizzo IP del dispositivo richiedente
• Data e ora dell'accesso
• URL richiesto
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• Codice di stato HTTP

Questi dati sono tecnicamente necessari per il funzionamento del sito web e non vengono uniti ad altre fonti di dati. Periodo di conservazione: 7 giorni.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a un funzionamento sicuro).

4.2 Contatto via e-mail

Se ci contatti via e-mail, trattiamo il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del tuo messaggio al fine di gestire la tua richiesta.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

5. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte o secondo quanto previsto dalla legge. Dopo l'eliminazione del tuo account, tutti i dati personali verranno cancellati definitivamente entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6. I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
• Diritto di revocare il consenso (art. 7, par. 3, GDPR)
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (art. 77 GDPR)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: support@aliveguard.app

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da distruzione, perdita, alterazione accidentale o illecita, nonché da divulgazione o accesso non autorizzati. Tutte le connessioni tra app, server e sito web sono crittografate durante la trasmissione (TLS/HTTPS). Le password vengono memorizzate esclusivamente come valori con hash (bcrypt).

8. Nessuna decisione automatizzata

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

9. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche dei requisiti legali o dei nostri servizi. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, contattaci all'indirizzo: support@aliveguard.app